Newsletter
Iscriviti alla newsletter e ottieni un 10% di sconto sul primo acquisto
Pagamenti sicuri
Pagamenti Sicuri e Protetti
Spedizione gratuita
Spedizione Gratuita in Tutta Italia
Consegna veloce
Consegna Veloce: Ricevi in 2-3 Giorni
Resi senza problemi
Resi Facili: 14 Giorni Garantiti
Hai bisogno di aiuto?
Frequently Asked Questions
PAGAMENTI
Il pagamento è sicuro?
Sì, il checkout usa sistemi di protezione e crittografia per tutelare i dati di pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Scalapay, Shop, bonifico e contrassegno
I dati della carta vengono salvati da Biba's?
I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri di pagamento e Biba's non gestisce direttamente i dati completi della carta.
SPEDIZIONI
In quanti giorni arriva l'ordine?
La consegna in Italia avviene normalmente in 2-3 giorni lavorativi.
Gli ordini partono il giorno stesso?
Gli ordini completati entro le 14:00 vengono spediti lo stesso giorno lavorativo.
Posso seguire la spedizione?
Sì, riceverai un tracking per seguire lo stato del pacco.
La consegna richiede firma?
Sì, la consegna è indicata con firma.
Cosa succede se il pacco è in ritardo?
Contatta Biba's indicando numero ordine e tracking: il team verificherà con il corriere.
Quando la spedizione è gratuita?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 euro.
Resi
Entro quanto posso fare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dall'acquisto.
Quanto costa il reso?
Per la spedizione di reso è richiesto un contributo di 10 euro.
Quando ricevo il rimborso?
Il rimborso viene processato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.
Posso cambiare taglia o colore?
Sì, per cambio taglia o colore non è previsto costo aggiuntivo e Biba's procede alla spedizione del nuovo capo se disponibile.
Ordini
Posso ricevere una consulenza prima di acquistare?
Sì, puoi scriverci su WhatsApp per dubbi su taglie, vestibilità, abbinamenti o idee regalo.
Biba's ha anche un negozio fisico?
Sì, la boutique Biba's si trova in via Chiappero 15 a Pinerolo.
Quali prodotti posso acquistare online?
Online trovi abbigliamento donna, abiti, pantaloni, camicie, borse, scarpe e accessori selezionati dalla boutique.
Per quali occasioni posso trovare un look?
Puoi trovare proposte per cerimonia, lavoro, tempo libero, viaggio, eventi e quotidianità elegante.