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SÉJOUR SANS PROBLÈMES

Retours Faciles : 14 Jours Garantis

Ce n'est pas parfait ? Pas de problème. Nous offrons des retours faciles pendant 14 jours après l'achat, sans poser de questions. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette d'origine. Le processus est simple : contactez notre service client, vous recevrez l'étiquette de retour par email. Expédiez le colis - nous prenons en charge les frais de retour (nous demandons seulement 10 euros pour les frais d'expédition). Une fois reçu et vérifié, le remboursement est traité dans un délai de 5 jours ouvrables. Si vous souhaitez un échange de taille ou de couleur, aucun coût supplémentaire : nous procédons directement à l'expédition du nouvel article. Votre droit de rétractation est garanti. La satisfaction est notre objectif principal. Contactez l'équipe de Biba's pour toute demande : nous sommes là pour vous aider.